Os defeitos dos outros, por mais pequenos que sejam, muitas vezes nos irritam, exasperam, deixam em situação ridícula, além de atritarem com os nossos. Diante deles, Sartre exclamava dramaticamente: O inferno são os outros! Será possível, pois, encontrar algum proveito neles? No entanto, a Imitação de Cristo recorda-nos: Aprende a sofrer com paciência quaisquer defeitos e fraquezas alheias, considerando que tens muitas que os outros sofrem de ti… E com isso já temos um primeiro grande fruto que podemos tirar, se quisermos, dos defeitos alheios e dos próprios: a humildade. Com simplicidade e clareza, Juan Marqués Suriñach mostra-nos como ir tirando muitas outras grandes virtudes dos pequenos e não tão pequenos defeitos alheios: a compreensão, a paciência, o otimismo, a serenidade, a capacidade de amar… A seguir, mostra-nos o que podemos fazer para ajudar as pessoas a superarem as suas deficiências morais. E por fim mostra-nos em Nossa Senhora um maravilho modelo.